先日、出石蕎麦の店に行った。

出石蕎麦は、１人分の蕎麦を数枚の小さな皿に分けて提供する。

年配の男性がお茶を入れに来た店員に

「お皿は何で洗っているの」と聞いた。

どっちだろう、と考える。

お皿が汚れている、という苦情なのか、

皿の枚数が多くて洗うのが大変、という労いなのか。

店員は、少々間をあけてから、軽く洗ってから食洗機にかけています、と答えた。

その答え方が、いかにも心配そうな言い方だったので、男性は察したのか、

あ、違うよ、洗うの大変だろうと思って。そりゃ食洗機だよね、たくさんだもの、

と。

店員は心底ホッとしたように見えた。

汚れていたのかと思ってびっくりしました、と言いながら笑顔が戻った。

年配の人の中には、店の人と一つ二つ、会話を楽しむことをマナーと考える人がいる。

その方もいかにもそんな感じだった。個人的見解だけれど。

このお店に限ったことではなく、

この男性の言い方云々ということではなく、

今は客から何か言われると、クレームかもしれないと先ず身構える時代。

いろいろと、難しい。